Качество как стандарт

Система менеджмента качества (СМК) даёт организации необходимую организационную структуру, процедуры, процессы и ресурсы, необходимые для того, чтобы гарантировать качество продукции и услуг, предоставляемых потребителям.

Глобальный эталон

Свежие статистические данные, подготовленные Международной организацией по стандартизации ISO, показывают, что ISO 9001 стал глобальный эталоном, насчитывая на сегодня более миллиона сертификатов по всему миру. Такие глобальные отрасли, как аэрокосмическая, автомобильная промышленности и информационные технологии также продолжают сосредоточивать свои усилия на качестве, дополняя принципы ISO своими отраслевыми требованиями.

Даже эти два факта иллюстрируют важность работоспособных систем менеджмента качества как центра вовлечения и участия акционеров и собственников организации, а также укрепления репутации организации.

Основные преимущества

  • перед конкурентами, не имеющими систем или сертификата, при участии в тендерах 
  • более высокое стабильное качество продукции и услуг
  • более довольные заказчики, что помогает сохранять прежних клиентов и легче находить новых
  • четкие цели и улучшения в тех процессах, перед которыми они поставлены
  • снижение числа дефектов и отклонений, что ведет к росту производительности и сокращению отходов
  • координация с другими бизнес системами, действующими в организации.

Принципы и преимущества

Результативно действующая система менеджмента качества (СМК) выстраивает четко структурированный систематический подход к улучшению опыта работы с Вашими клиентами, помогая таким образом достигать поставленных перед организацией целей.

Независимо от того, хотите ли Вы получить сертификат соответствия требованиям признанного стандарта качества, чтобы выполнить условия контракта, или присоединяетесь к растущему числу организаций, которые стремятся упорядочить свои процессы и повысить уровень самоуправления (управленческой дисуиплины), Вы можете извлечь некоторые выгоды, о которых говорят организации, уже прошедшие этот путь.